Assistenza e FAQ

Navigate nel vostro viaggio nel commercio elettronico con facilità e competenza. La nostra ampia sezione di supporto e FAQ è stata creata per guidarvi in ogni fase, assicurandovi un funzionamento senza interruzioni del vostro negozio online e una risoluzione tempestiva delle vostre domande.

Domande frequenti

Le vostre domande, risposte precise. Sfogliate la nostra pagina delle domande frequenti per ottenere approfondimenti immediati e soluzioni approfondite personalizzate per assistervi nel vostro viaggio nell'e-commerce con BuilditGo.

BuilditGo, gestita da Norbert Tech Ltd, è una piattaforma di e-commerce innovativa che fornisce una soluzione SaaS per lo sviluppo di negozi online e soluzioni personalizzate, come SEO, design e ottimizzazione tecnica. Abbiamo oltre un decennio di esperienza digitale che sfruttiamo per fornire servizi eccezionali.

La nostra piattaforma si integra con 18 gateway di pagamento, come Stripe, PayPal e altri. Questo facilita numerosi metodi di pagamento e garantisce ai vostri clienti un'esperienza di pagamento sicura e diversificata. Si noti, tuttavia, che non supportiamo i pagamenti in criptovaluta.

BuilditGo offre un modello di prezzo flessibile che comprende piani mensili, annuali e a vita. I nostri piani sono studiati per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni. I nostri piani sono dotati di varie funzionalità, tra cui elenchi di prodotti illimitati, ampio spazio di archiviazione e strumenti SEO avanzati, a seconda del piano scelto.

La nostra garanzia di rimborso di 30 giorni, priva di rischi, si applica agli utenti che acquistano un piano senza utilizzare il periodo di prova gratuito. Se non siete soddisfatti entro 30 giorni dall'acquisto, vi forniremo un rimborso completo, assicurandovi una transazione senza preoccupazioni.

Sì, i piani di BuilditGo sono strutturati in modo da adattarsi alle diverse dimensioni ed esigenze delle aziende, passando da opzioni adatte ai privati a quelle per le grandi imprese, con caratteristiche che aumentano in base al livello e al prezzo del piano scelto.

Offriamo assistenza tecnica 24 ore su 24 per le vostre esigenze e richieste tecniche urgenti. Il nostro team di esperti è sempre disponibile durante i giorni lavorativi dalle 10.00 alle 18.00 per rispondere a qualsiasi domanda relativa alle vendite. Siate certi che ci impegniamo a fornire un supporto ininterrotto alla vostra attività.

Sì, oltre alla piattaforma, forniamo soluzioni personalizzate e servizi extra, tra cui design personalizzato, ottimizzazione tecnica, miglioramenti SEO e altro ancora, tutti sapientemente realizzati per migliorare la visibilità e le prestazioni del negozio online.

I pagamenti per i servizi BuilditGo sono accettati tramite carta di credito o bonifico bancario. Accettiamo solo pagamenti da Europa, Canada, Australia e Nuova Zelanda per garantire transazioni sicure e verificabili.

La voce "Contattaci" sotto i prezzi del piano Elite Lifetime invita i potenziali clienti a richiedere un preventivo personalizzato, garantendo un modello di prezzo che corrisponda alle loro necessità, ai loro requisiti e a qualsiasi altra soluzione su misura di cui possano avere bisogno.

BuilditGo si impegna a innovare e migliorare continuamente. Il vostro accesso a BuilditGo vi garantisce l'accesso a continui aggiornamenti, upgrade di funzionalità e nuove integrazioni. Con i nostri piani a vita, riceverete l'accesso anticipato alle nuove funzionalità e l'accesso esclusivo a webinar ed eventi.

Aspettiamo la sua domanda

Le vostre richieste ci ispirano a creare soluzioni migliori. Chiedete pure e insieme navigheremo verso il successo.