Suporte e perguntas frequentes

Navegue em sua jornada de comércio eletrônico com facilidade e conhecimento especializado. Nossa ampla seção de suporte e perguntas frequentes foi criada para orientá-lo em todas as etapas, garantindo operações perfeitas para a sua loja on-line e a resolução oportuna de suas dúvidas.

Perguntas frequentes

Suas dúvidas, respondidas com precisão. Navegue em nossa página de perguntas frequentes para obter insights imediatos e soluções completas personalizadas para ajudá-lo em sua jornada de comércio eletrônico com o BuilditGo.

A BuilditGo, operada pela Norbert Tech Ltd, é uma plataforma de comércio eletrônico inovadora que fornece uma solução SaaS para o desenvolvimento de lojas on-line e soluções personalizadas, como SEO, design e otimização técnica. Temos mais de uma década de experiência digital que aproveitamos para fornecer serviços excepcionais.

Nossa plataforma se integra a 18 gateways de pagamento, como Stripe, PayPal e outros. Isso facilita vários métodos de pagamento e garante uma experiência de pagamento perfeita, segura e diversificada para seus clientes. Observe, entretanto, que não oferecemos suporte a pagamentos em criptomoedas.

A BuilditGo oferece um modelo de preços flexível que inclui planos mensais, anuais e vitalícios. Nossos planos são cuidadosamente elaborados para atender a diferentes tamanhos e necessidades de negócios. Nossos planos vêm com vários recursos, inclusive listagens ilimitadas de produtos, amplo armazenamento e ferramentas avançadas de SEO, tudo dependendo do plano que você escolher.

Nossa garantia de reembolso de 30 dias sem riscos se aplica aos usuários que comprarem um plano sem utilizar o período de avaliação gratuita. Se você não ficar satisfeito no prazo de 30 dias após a compra, forneceremos um reembolso total, garantindo uma transação sem preocupações.

Sim, os planos do BuilditGo são estruturados para acomodar diferentes tamanhos e necessidades de negócios, desde opções adequadas para indivíduos até empresas maiores, com recursos que aumentam de acordo com o nível e o preço do plano escolhido.

Oferecemos suporte técnico 24 horas por dia para suas necessidades e dúvidas técnicas urgentes. Nossa equipe de especialistas está sempre disponível durante os dias úteis, das 10h às 18h, para ajudá-lo com qualquer dúvida relacionada a vendas. Fique tranquilo, temos o compromisso de fornecer suporte ininterrupto para sua empresa.

Sim, além da plataforma, fornecemos soluções personalizadas e serviços adicionais, incluindo design personalizado, otimização técnica, aprimoramentos de SEO e muito mais, todos habilmente elaborados para melhorar a visibilidade e o desempenho da loja on-line.

Os pagamentos dos serviços da BuilditGo são aceitos por meio de cartão de crédito ou transferência bancária. Só aceitamos pagamentos da Europa, Canadá, Austrália e Nova Zelândia para garantir transações seguras e verificáveis.

A opção "Entre em contato conosco", na seção de preços do plano Elite Lifetime, permite que os clientes em potencial solicitem uma cotação personalizada, garantindo um modelo de preços que corresponda às suas necessidades e requisitos exclusivos e a quaisquer soluções adicionais personalizadas que possam precisar.

Na BuilditGo, estamos comprometidos com a inovação e o aprimoramento contínuos. Seu acesso ao BuilditGo garante acesso a atualizações contínuas, upgrades de recursos e novas integrações. Com nossos planos vitalícios, você receberá acesso antecipado a novos recursos, bem como acesso exclusivo a webinars e eventos.

Estamos aguardando sua pergunta

Suas perguntas nos inspiram a criar soluções melhores. Pergunte e, juntos, navegaremos rumo ao sucesso.

Faça uma pergunta